אנליסט עסקי או מנתח עסקי הוא אדם שתפקידו להפיק ידע מנתונים, ובעזרת הידע הזה לסייע בקבלת החלטות עסקיות, בתכנון תהליכים, בהצבת יעדים וכיוצא בזאת. האנליסט נדרש להיות בעל יכולות חשיבה אנליטית ויכולות עסקיות, בעל הבנה של הארגון שבו הוא עובד, בעל היכרות עם מאגרי נתונים רלוונטיים ובעל יכולת לנתח את הידע שנאסף ולהפיק ממנו מסקנות.
הדרישות הנפוצות הן לרוב תואר ראשון בתחום רלוונטי כמו מתמטיקה, מדעי המחשב, כלכלה או סטטיסטיקה, ידע בשליפת נתונים, עיבודם וניתוחם, ניסיון ב-SQL, שליטה ביישומי Office עם דגש על אקסל, היכרות עם כלי BI, אנגלית ברמת שליטה גבוהה בכתב ובעל פה, יחסי אנוש טובים, סדר וארגון.
בעקבות הכמות העצומה של המידע שקיים בארגונים כיום התעורר קושי בניתוח הידני שלו. כדי לענות על קושי זה, התפתח תחום ה-Business Intelligence, שפירושו בינה עסקית. תחום זה עוסק בבניית מערכות שבעזרתן ניתן להפיק מידע שמסייע בניהול הארגון. בתחום זה קיימים מספר תפקידים כגון: אנליסט BI, מפתח דוחות (report developer) מפתח תהליכי ETL, מנהל BI, מפתח BI, ארכיטקט נתונים, אנליסט עסקי ואנליסט מידע.
לכל בעל תפקיד יש תחומי אחריות שונים, ועל כן הדרישות משתנות בהתאם לכל תפקיד. כך למשל, איש דוחות נדרש לשלוט ברמה גבוהה ב-Excel ובכלים מתקדמים לייצור דוחות, מפתח דוחות נדרש להיות בעל ניסיון ב-SQL ובעל ידע בפיתוח דוחות במערכות BI מורכבות, מנהל BI נדרש להיות בעל יחסי אנוש מעולים ובעל רקע טכני וכן הלאה.
אנליסט נתונים – Data Analyst, מתרגם מידע לידע. מנתח נתונים לומד על המצב העכשווי, על מנת לזהות מגמות ולבצע תחזיות לגבי העתיד. במסגרת תפקידו, אנליסט נתונים אחראי על כריית נתונים ממקורות ראשוניים ומשניים, ניקוי וארגון נתונים גולמיים, שימוש בטכניקות שונות וטכנולוגיות כדי לקבל תמונה גדולה יותר של הנתונים, ניתוח מגמות, יצירת דוחות שיסייעו למנהלים לפרש את הממצאים, הצגת תוצאות ניתוח טכני ללקוחות עסקיים, מתן תובנות על סמך הנתונים ועבודה עם צוותי טכנולוגיה. היום כמעט בכל חברה ובכל תעשייה, מועסקים DATA Analyst, החל מספקי שירותי בריאות, כלה חברות הייטק ועד לחנויות מזון מהיר.
לתפקיד Data Analyst דרושים השכלה אקדמית במדעי המחשב, הנדסת תוכנה או לימודים רלוונטיים אחרים, ידע וניסיון ב-SQL, שליטה ברמה גבוהה ב-Excel והיכרות עם כלי תחקור שונים. תיתכן דרישה לניסיון קודם כ-Data Analyst ודרישה לידע בשפות שונות.
מדע הנתונים הוא תחום בינתחומי של שיטות מדעיות, תהליכים, אלגוריתמים ומערכות לחלוקת ידע או הפקת תובנות מנתונים בצורות שונות, בדומה לכריית נתונים. מדען נתונים לוקח מאגרי נתונים גולמיים גדולים והופך אותם לתובנות, החלטות ופתרונות. מדען נתונים תורם לכל ההיבטים הארגוניים בחברות, על ידי כך שיש לו כישורים מיוחדים בסטטיסטיקה ותכנות, והוא יודע לשאול את השאלות הנכונות על מנת להפיק תועלת ממידע. עם עידן ה-Big Data החלה התעוררות ודרישה לתפקיד מדען נתונים, זאת מכיוון שקיים קושי ביישום Big Data. לכן, האתגר האמיתי הוא לא איסוף המידע, אלא ניתוחו בזמן מהיר שיאפשר לחברות להיות יעילות ורווחיות.
לתפקיד Data Scientist דרושים לימודים רלוונטיים, למשל תואר במדעי המחשב, הנדסת תוכנה, מערכות מידע, מתמטיקה או תארים מקבילים אחרים, ידע בשפות תכנות בהתאם לסוג המשרה, ניסיון כ-Data Scientist, ראייה מערכתית ויכולת הבנת תהליכים מורכבים.
בעידן ה-BIG DATA המידע נאגר בכמויות עצומות ומכאן החשיבות הרבה ל-DBA, כלומר למנהל מסד נתונים. במסגרת תפקידו, מנהל מסד נתונים אחראי על פיתוח, תכנון, הזנת נתונים, אחסון, ניתוח, תחזוקה ואבטחת בסיסי נתונים, כל אלה על מנת להפיק תועלת מרבית מהנתונים, ולהגיש אותם למשתמשים בצורה המיטבית. כמו כן, על DBA לוודא שהנתונים מגיעים ממקורות מהימנים, למצוא דרכים לאחסון הנתונים, לארגן אותם כך שיהיה פשוט להפיק מהם משמעות ותובנות, לגבות אותם במקרה של פריצת סייבר או תקלה טכנית חמורה ולשחזר נתונים במקרה הצורך. אנשי DBA הם חלק ממחלקת טכנולוגיית מידע בארגון, ולרוב עובדים בצוותים ובשיתוף פעולה עם אנשי IT.
לעבודה כמנהל מסד נתונים דרושים לימודים רלוונטיים כמו מדעי המחשב, מערכות מידע או ניהול מסדי נתונים, ידע בניהול בסיסי נתונים, לרוב Microsoft SQL Server או MySQL, ניסיון בעולם ה-BIG DATA ובאוטומציה, יכולת עבודה בצוות וחשיבה אנליטית. תיתכן דרישה לאנגלית ברמה גבוהה.
נציג help desk הוא אדם שמסייע ללקוחות בנושאים טכניים ומסייע להם לפתור בעיות באפליקציות או ביישומי מחשב שונים. התפקיד כולל לרוב תמיכה בעובדי החברה, אבחון ופתרון תקלות, טיפול בציוד קצה כמו מדפסות או סורקים. הנציג מסייע ללקוחות דרך הטלפון השתלטות מרחוק על המחשב או דרך המייל.
הדרישות עשויות להשתנות לפי חברה, אך הדרישות הנפוצות הן לרוב ניסיון בתמיכה טלפונית, רקע במחשבים, ידע ביישומי office (בעיקר outlook), ניסיון בתפקיד Help Desk, ידע וניסיון בעבודה עם Active Directory, הכרות מעמיקה עם מערכות הפעלה Microsoft, שליטה באנגלית טכנית, תודעת שירות גבוהה, ראש גדול, יצירתיות וסבלנות.
תפקידי Presale ו-Post sale הם תפקידים בעלי אופי טכנולוגי ושיווקי שנחשבים פופולריים מאוד בעולם הטכנולוגיה ובענף ההייטק בפרט. מטרתו של איש Presale הוא לקדם את המכירות של מוצרי החברה (תוכנה, חומרה, קושחה וכו'). בדרך כלל מדובר באדם בעל רקע טכנולוגי רלוונטי כמו מתכנת, הנדסאי או מהנדס שמכיר על בוריו את המוצר שעליו למכור וכן את הטכנולוגיה שעומדת בבסיסו. הוא מציג את המוצר בפני מתעניינים ומספק מענה על שאלות הן בנושאי טכנולוגיה והן בנושאים עסקיים.
נוסף על ידע מקצועי רב, על אנשי פריסייל להכיר את השוק - להבין מיהם המתחרים, מיהם הלקוחות הפוטנציאליים ועל אילו צרכים המוצר עונה. לעיתים, הם עוסקים בסגירת מכירות בעצמם ולעיתים תפקידם להיות הגורם הטכני שמייעץ לצוות המכירות של החברה. לתפקידי פריסייל דרושים אנשים כריזמטיים בעלי השכלה מתאימה ושליטה מעולה בשפה האנגלית, שיודעים להתבטא מצוין בעל פה ובכתב ולנהל משא ומתן. אנשי Post sale הם לרוב גם מנהלי פרויקט או אנשי תמיכה טכנית שדואגים לסייע ללקוח לאחר שביצע את הרכישה, לתת לו מענה מקצועי ולטפל בבעיות ותקלות במקרה הצורך.
מערכת Real Time היא מערכת ייחודית במינה. מעבר לדרישות הנפוצות שיש למערכות רגילות, במערכת זו הדגש המרכזי הוא על עמידה בזמנים. תפקידו של מתכנת Real Time הוא לכתוב קוד וליצור מערכת שעומדת בזמנים שהוכתבו לה.
משום שמדובר במערכות שהדגש בהן הוא על עמידה בזמנים, מעסיקים רבים בתחום הסטארט אפ כמו למשל חברות שעוסקות בפיתוח של רכבים אוטונומיים או ציוד רפואי מתקדם. מחפשים מתכנתים שיצרו מערכת יציבה וממושמעת שתפיק את התגובה הרצויה במרווחי הזמן שהוגדרו לה. כדי להיות מתכנת Real Time דרוש ידע מקדים וניסיון בכתיבת קוד בשפות C או ++C וכן היכרות עם מערכות הפעלה שונות. כמו כן, מאחר שלרוב תוכנות Real Time נכתבות למערכות Embedded יש צורך בניסיון בעבודה עם מערכות אלה.
אבטחת מידע היא הענף העוסק בהגנה מפני גישה, שימוש, חשיפה, שיבוש, העתקה והשמדה שך מידע ומערכות מידע מצד גורמים שאינם מורשים לגשת למידע זה. מערכות מידע עומדות בפני סיכונים יומיומיים המאיימים על שלמותן וביטחונן. ההגנה עליהן כוללת מספר רבדים, אבטחה פיזית של המבנה שבו נמצאות מערכות המחשב, אבטחה של מערכות החומרה והתוכנה ואבטחת רכיבי התקשורת והמידע הנאגר בהם. מאגרי מידע רבים המשמשים יחידים, תאגידים ומדינות, מאוחסנים על גבי מחשבים בעלי גישה לאינטרנט ואלו כוללים מידע אישי, עסקי וביטחוני.
התפתחותו של תחום אבטחת מידע הביאה אתה שלל מקצועות המתמודדים עם אתגרי האבטחה. המקצועות העיקריים וההתמחויות הנפוצות הם בין היתר מיישם אבטחת מידע, מנהל אבטחת מידע, מבקר אבטחת מידע, ארכיטקט אבטחת מידע ועוד.
תפקידו של אינטגרטור תוכנה הוא לאפשר למערכות שונות לעבוד יחדיו בהרמוניה. למעשה האינטגרטור אחראי על כתיבת קוד ואפיונים טכניים שונים במטרה לפתח את הממשק שמחבר בין המערכות השונות. עליו לזהות את שפות התכנות השונות בהן כתובות המערכות ולשקול הבדלים נוספים עליהם יש לגשר על מנת ליצור את "החוט המקשר" ביניהן. כמו כן, לאינטגרטור התוכנה תחומי אחריות נוספים מגוונים: הגדת מפרט המערכת, תמיכה ותחזוקה טכנית, אפיון ותכנון של שירותי אינטגרציה מקיפים, שדרוג ועדכון הממשק למשתמש, ניתוח נתוני מערכת האינטגרציה לדוח מרוכז וכד'.
לתפקיד זה מרבית המעסיקים דורשים תואר אקדמי בתחום רלוונטי כמו מדעי המחשב או מערכות מידע. נוסף על כך, הבנה מעמיקה בתשתיות EAI-TIBCO-BW ,פיתוח ואינטגרציה, רקע בעבודה מול בסיסי נתונים וכתיבת אפיונים טכניים יחד עם ניסיון בפיתוח JAVA server side הן דרישות נפוצות בתחום זה.
איש Big Data אחראי על תהליכי עיבוד של כמות רבה של נתונים, על מנת להפיק תובנות שיתרמו להצלחה העסקית של הארגון. במסגרת תפקידו, איש ביג דאטה אחראי על אפיון ותכנון של מחסן נתונים, תהליכי גזירה, פיתוח מערך דו"חות עסקיים, חילוץ מסקנות מהנתונים, ייעול מערכות הנתונים של החברה, תכנון ובניית תשתית להפקת נתונים ושדרוג תהליכים התומכים בטרנספורמציה של נתונים. אנשי Big Data משתלבים לרוב בצוות טכני של הארגון, תוך שמירת קשר עם המחלקה לפיתוח עסקי.
לתפקיד דרושים השכלה רלוונטית, למשל קורס BIG DATA, עבודה עם מחסני נתונים גדולים, SQL או SAS, היכרות עם יישומים אנליטיים מתקדמים ופיתוח בכלי BI ודשבורדים .
Unix היא מערכת הפעלה שנחשבת לבין יעילות והאמינות ביותר בשוק. הדרישות הפשוטות בשל מערכת הפעלה זו הפכו אותה לנפוצה מאוד. מה עושה איש Unix? תפקידו העיקרי הוא לתחזק ולפתח את מערכת ההפעלה הזו. במסגרת תפקידו עליו לבחון ולבקר את ביצועי המערכת, להתקין ולהגדיר יישומים, לאתר ולתקן באגים ועוד.
לאור הפופולריות של מערכת הפעלה זו יש ביקוש גבוה למשרה זו בחברות בתחום ההייטק והטכנולוגיה. הדרישות הנפוצות ביותר למשרה זו הן השכלה בתחום רלוונטי כמו מדעי המחשב, ניסיון בעבודה ופיתוח Unix וניסיון בכתיבת קוד. כמו כן, מכיוון שמדובר במערכת הפעלה שמאופיינת בריבוי משימות ומשתמשים, דרושה יכולת ניתוח מצבים והסקת מסקנות ברמה גבוהה, יחד עם יסודיות ותשומת לב לפרטים הקטנים.
איש לינוקס Linux מתמחה בפיתוח ותחזוקה של מערכת הפעלה המבוססת על ליבת Linux. במסגרת תפקידו, איש לינוקס אחראי על התקנת, הגדרת ותיעוד שרתים ויישומים חדשים, מעקב אחרי ביצועי מערכת וביצוע אופטימיזציה, ניהול גיבויים לפי הצורך, הטמעת פתרונות לפי צרכי הפרויקט והלקוחות, ביצוע שדרוגי תוכנה ושיפור הביצועים של המערכת.
לתפקיד איש לינוקס Linux דרושים רקע מתואר ראשון במדעי המחשב או מערכות מידע, ניסיון בפיתוח KERNEL LINUX C/C, שליטה גבוהה בעבודה בסביבת LINUX, ניסיון עם MySQL, DNS, HTTP, LDAP וניסיון בכתיבת סקריפטים.
איש סיסטם מעניק שירות ותמיכה טכנית למשתמשים, ולוקח חלק חשוב בתפעול תקין של מערכות המחשוב בארגון. במסגרת תפקידו, איש סיסטם אחראי על התקנת תוכנות, מעקב אחרי ביצועי המערכת, הבטחת יעילות ואיכות, מענה לבעיות שונות וניהול התוכנה, החומרה והרשתות כולל הטמעת שדרוגים לייעול הפרויקט. אנשי סיסטם יכולים להשתלב במגוון רחב של חברות מתחומים שונים כמו פיננסים, תקשורת, ביטחון ועוד. ניתן לעבור כשכיר או כספק שמעניק שירותי סיסטם במיקור חוץ. ברוב הארגונים, איש סיסטם הוא חלק ממחלקת IT.
לתפקיד דרושים ניסיון מוכח כאיש סיסטם ובעולם הענן, היכרות מעמיקה עם מערכות הפעלה ורשתות תקשורת LAN / WAN, ידע וניסיון מוכח עם Hands On בהתקנה, תפעול וטיפול בתקלות.
אנליסט אבטחת מידע (או אנליסט SOC) עוסק באבטחת המידע הארגוני של חברות שונות, וזאת באמצעות ניתוח נתונים אשר מתקבלים ממערכות SIEM/SOC. הוא מנתח את הפעילות השגרתית וכן פעילויות חריגות שמעלות את החשש לפרצות אבטחה על מנת למנוע הישנות מקרים כאלה בעתיד וגם מטפל במתקפות סייבר ובניסיונות גניבת מידע בזמן אמת, תוך בדיקת כל המערכות שעלולות להיות מושפעות מניסיונות תקיפה שכאלה.
אנליסט אבטחת מידע דרוש בדרך כלל למוקדי אבטחת מידע של חברות המחזיקות במידע בעל ערך או מסווג ורגיש. כדי להתקבל למרבית המשרות יש להפגין ידע והתמצאות בתוכנות ומערכות מחשב רלוונטיות, חשיבה אנליטית מפותחת, שליטה מצוינת בשפה האנגלית ומיומנויות תכנות בסיסיות. ניסיון תעסוקתי רלוונטי הוא תנאי קבלה הכרחי למרבית המשרות בתחום, שכן מדובר בתפקיד לא פשוט שטומן בחובו אחריות גדולה.
בדיקות תוכנה הוא תהליך שמטרתו לזהות באגים ותקלות אפשריות בתוכנה ולשדרג משמעותית את ביצועי התוכנה בטרם שחרורה לשוק. את בדיקות התוכנה מבצעים בודקי תוכנה מקצועיים (אנשי QA), בעלי ההכשרה המתאימה לביצוע בדיקות מתקדמות להבטחת איכות ואבטחת התוכנה. תהליך של בדיקות תוכנה כולל בדיקות פרטניות בין אם ברמת הרכיב או בדיקה אינטגרטיבית שבודקת עבודה של כל רכיבי התוכנה ביחד, בדיקה שנועדה לבחון את הביצועים של התוכנה מבחינת מהירות, איכות, התאמה למשתמש או למערכת ההפעלה.
לתפקיד בודק תוכנה דרושים לימודים רלוונטיים, קורס QA או הנדסת בדיקות תוכנה, ניסיון בקריאה והבנת מסמכי אפיון, הכרות עם כלי בדיקה ותהליכי אוטומציה, ידע וניסיון עם מתודולוגיות בדיקה שונות וראייה מערכתית תוך הקפדה על ארגון ודיוק.
בקר SOC הוא תפקיד מעניין ומאתגר בתחום אבטחת מידע. בקרי SOC הם הראשונים לזהות פעילות חריגה, אשר עלולה להתפתח לאירוע סייבר, ולדווח עליה בזמן אמת. כמו כן הם עוסקים בביצוע פעולות למניעת התקפות סייבר כמו מציאת גורמי סיכון פוטנציאליים, פרצות אבטחה ועוד. מאחר שישנו צורך בשמירה מתמדת על מידע מסווג מדובר לרוב בעבודה במשמרות וייתכן שמועמדים לתפקיד יתבקשו להביע נכונות לעבוד גם בשעות הלילה.
בקר SOC דרוש בדרך כלל למוקדי אבטחת מידע של עסקים שמחזיקים במידע רגיש כמו למשל בנקים, מרכזים רפואיים, חברות ביטוח וכו'. מעסיקים רבים יעדיפו מועמדים בעלי השכלה מתאימה, שליטה מצוינת בשפה האנגלית והכרות עם מערכות SIEM שונות. כמו כן, ניסיון קודם בתחום אבטחת המידע הוא יתרון משמעותי.
מדריך תוכנה מלמד אנשים כיצד להשתמש בתוכנת מחשב, בין אם היא מיועדת למשתמשי קצה או לשימוש פנים ארגוני. מדריך תוכנה אחראי על הערכת הצרכים של משתמשי התוכנה, פיתוח תוכנית למידה אישית או קבוצתית, גיבוש חומרי ההדרכה, בניית מערכי שיעור, ביצוע ההדרכה בפועל, מעקב על משובים של ביצועיו ושדרוג הדרכתו. תפקידו המרכזי הוא להסביר את המורכבות הטכנית של התוכנה בפשטות ובדרכים יצירתיות הניתנות ליישום. מדריכי ומדריכות תוכנה יכולים להשתלב כשכירים בארגון או בחברת הדרכות המספקת שירותי הדרכה ספציפיים לתוכנות ומערכות מסוימות.
לתפקיד מדריך תוכנה דרושים תואר במדעי המחשב או רקע טכני, ניסיון בהדרכה ובהטמעת תוכנות, יכולות בין אישיות גבוהות, יכולת התמודדות עם קהלים שונים, יכולת ביטוי בעל פה ובכתב, הכרות טכנית מעמיקה עם התוכנה המבוקשת ויכולת עבודה בסביבת עבודה דינאמית.
מיישם אחראי על יישום תוכנות ומערכות. במסגרת תפקידו, מיישם מערכות אחראי על אפיון תהליך היישום לפי צרכי המשתמשים, ארגון המערכת והיישומים, פיקוח על התוכנה והחומרה, הערכה ושיפור ביצועי מערכת, גיבוי ושחזור נתונים ואבטחה, ניתוח ומענה לבעיות, ליווי פרויקטים טכנולוגיים ועבודה מול ספקי שירות. בין המערכות והיישומים עליהם נדרש לפקח המיישם, ניתן למנות מערכות הפעלה, יישומים עסקיים, שרתי אינטרנט, דואר אלקטרוני, כלי אבטחה. מיישם יכול לעבוד בחברות טכנולוגיות שונות, בתפקידים כמו מיישם SAP, מיישם פריוריטי, מיישם Sharepoint, מיישם הגנת סייבר ועוד.
לתפקיד מיישם דרושים לימודים רלוונטיים למשל בהנדסה תעשייה וניהול או בניהול פרויקטים, הכרות עם יישומים טכניים לפי עיסוק החברה, ניסיון באפיון דרישות עסקיות וכתיבת מסמכי אפיון, ויכולת ניתוח, תכנון והבנת תהליכים.
מיישם SAP הוא מיישם מערכות של חברת תוכנה SAP. SAP היא חברה תוכנה אירופאית בין לאומית, העוסקת בפיתוח תוכנות ארגוניות לניהול עסקים וקשרי לקוחות. מיישם SAP אחראי על אפיון וניתוח המערכת והטמעת מערכת SAP, פתרון בעיות טכניות בסביבת SAP, ניתוח ביצועים וביצוע אופטימיזציה של המערכת בהתאם, יישום הרחבות, הרשאות וחבילות תמיכה, גיבוי נתונים והעברת הדרכות ב-SAP. מיישם SAP יכול להתמחות ביישום מוצרים שונים של SAP בקורסים ייעודיים המקנים תעודה מוכרת להטמעת ויישום המערכות, ביניהן מערכת SAP CRM, מערכת SBO, מערכת SAP MDM, יישום FI ועוד. מיישמים ומיישמות SAP יכולים לעבוד כשכירים בארגון או כעובדים חיצוניים לארגון המעניק שירותים מקצועיים במיקור חוץ של יישום SAP.
לתפקיד מיישם SAP דרושים לימודים רלוונטיים, לרוב תואר בהנדסה תעשייה וניהול או תעודה ביישום SAP, ניסיון המערכות ERP או CRM, הסמכה מקצועית ב-SAP והבנה של תהליכים עסקיים. לרוב דרוש ניסיון של כמה שנים ביישום SAP.
אורקל היא חברת תוכנה מהגדולות בעולם, הידועה בעיקר בשל פיתוח שניים ממסדי הנתונים המובילים בעולם: אורקל ו־MySQL, ושפת התכנות Java. מיישם אורקל אחראי על ניהול ותמיכה בפלטפורמת בסיסי הנתונים של אורקל בארגונים ופרויקטים שונים. במסגרת תפקידו, מיישם אורקל מאפיין, מתקין ומתאים את מסד הנתונים למשתמשים ולארגון, מלווה ומדריך משתמשים, עוקב אחר תהליכים בבסיסי נתונים, מבצע גיבוי ואופטימיזציה ופותר בעיות בחבילת היישומים מבית אורקל. במרבית החברות, מיישם אורקל הוא חלק ממחלקת ה-IT של הארגון או מיישם חיצוני מטעם חברה המציעה שירותי הטמעה וניהול מסדי נתונים ויישומים של אורקל.
לתפקיד מיישם אורקל דרושים תואר ראשון במדעי המחשב או רקע במערכות מידע, היכרות עם מסד הנתונים של אורקל, ניסיון בפרויקטים עם מוצרי אורקל, יכולת למידה עצמית, ראייה מערכתית ויכולת ניתוח תהליכים עסקיים.
מנהל IT אחראי בארגון על ניהול טכנולוגיית המידע ומערכות מחשוב. טכנולוגיית המידע-IT, מתייחסת לשימוש בטכנולוגיות מחשוב ותקשורת לשם ניהול ועיבוד מידע. במסגרת תפקידו, מנהל IT אחראי על מערכות מידע ומערכות טכנולוגיות בארגון, תכנון שלבי הפרויקט, בקרת איכות טכנולוגית, עדכוני מערכת ושדרוגי IT, ניהול תקציבי IT, בחירה ורכישה של חומרה ותוכנה, כתיבה ואכיפת נהלים, הובלת צוות IT בארגון והגדרת מתודולוגיות ושיטות עבודה. מנהלי ומנהלות IT יכולים להיות שכירים בארגונים מסוגים שונים או פרילנסרים שמספקים שירותי ייעוץ ללקוחות ומלווים אותם לאורך כל שלבי הפרויקט.
לתפקיד מנהל IT דרושים השכלה רלוונטית כמו תואר במדעי המחשב או בהנדסה , ניסיון בתהליכי IT, יכולת עבודה בצוות ובתנאי לחץ, הכרות עם מתודולוגיות מתקדמות וידע באבטחת מידע, מערכות אחסון וגיבוי ועוד. כמו כן, על מנת לאייש תפקיד של מנהל IT צריך להגיע עם ידע מעמיק בניהול טכני, מיומנות אנליטית, הבנה עסקית וכן יכולת להסביר על מערכות מורכבות במונחים פשוטים.
מנהל אבטחת מידע, או הגנת סייבר (Chief Information Security Officer – CISO), אחראי על ניהול מערך אבטחת המידע של הארגון. בעידן בו גוברים איומי הסייבר, גובר הביקוש למנהל אבטחת מידע מקצועי ומיומן אשר ידע להגן היטב על משאבי החברה. במסגרת תפקידו, מנהל אבטחת מידע אחראי על פיתוח מדיניות אבטחת מידע, יישום פתרונות של אבטחת מידע, ניטור איומי אבטחה, ניהול תקציב אבטחת מידע, התמודדות עם איומי סייבר וטיפול בפריצות והתקפות על רשת המחשבים. מנהלי ומנהלות אבטחת מידע יכולים להשתלב במגוון חברות הדואגות לניהול האבטחה של מערכת המידע.
לתפקיד מנהל אבטחת מידע, דרושים לימודים רלוונטיים למשל במדעי המחשב, הנדסת תוכנה או אבטחת מידע, היכרות עם פתרונות ומוצרי אבטחה, יכולת הובלת פרויקטים וניסיון באבטחת מידע ובניהול. הדרישה לניסיון בתחומים שונים משתנה ממשרה למשרה.
מנהל מוצר אחראי על ניהול תהליך פיתוח המוצר בפן הלוגיסטי. מנהל מוצר אחראי לעיתים על כל שלבי החיים של המוצר, החל מאפיון היישום והתקצוב של המוצר, דרך השיווק והמכירה, ועד הוצאת המוצר מהשוק והחלפתו בחדש. כאשר למוצר יש מנהל מוצר אחד, המנהל הזה יחלוש על צוות הפיתוח, צוות ה-QA, ראשי הצוותים, אנשי שיווק ומכירות, אנשי לוגיסטיקה ואחרים.
לתפקיד מנהל מוצר דרושים השכלה רלוונטית למשל תואר בשיווק או במנהל עסקים, הבנה טכנולוגית במוצר, יכולת ניתוח גבוהה וניסיון של מספר שנים בפן המעשי של התפקיד. תיתכן דרישה לאנגלית ברמה גבוהה.
מנהל פרויקטים בתעשייה אחראי לניהול פרויקטים בחברות תעשייתיות, והוא הכוח המניע של הפרויקט, המעורב בכל ההיבטים לאורך הפרויקט החל מגיבושו ועד סגירתו. במסגרת תפקידו, מנהל פרויקטים אחראי על אפיון תהליכים, שיטות עבודה ולוחות זמנים לפרויקט, תכנון ומעקב אחר עלויות, בניית מפרטי דרישות לספקים, הפעלת קבלנים, איתור ספקים, ניהול משא ומתן על גורמים שונים ווידוא עמידה בתקני איכות. כמו כן, מנהל פרויקטים מצופה לשליטה בתוכנית ניהול פרויקטים, הזנת נתונים, ניתוח וחילוץ מסקנות לצורך הפקת תובנות לשכלול תהליכים בפרויקטים עתידיים. מנהלי ומנהלות הפרויקטים יכולים לעבוד כשכירים של חברה תעשייתית, או להשתייך לחברת ייעוץ המספקת שירותי ניהול פרויקטים בתעשייה במיקור חוץ.
לתפקיד מנהל פרויקטים דרושים השכלה רלוונטית, למשל תואר בהנדסה תעשייה וניהול, היכרות מעמיקה עם תהליכי ייצור, שליטה מלאה בתוכנות Office כמו אקסל, שליטה ב-ERP. תיתכן דרישה לאנגלית ברמה גבוהה, כתלות בסוג המשרה.
ניתוח מערכות הוא תחום הנדסי העוסק בניתוח אופן פעולתן של מערכות גדולות ומורכבות ובאינטראקציה בין מרכיביהן. ענף זה קשור קשר הדוק לחקר ביצועים ולניהול סיכונים. המערכות שבהן עוסק ניתוח מערכות עשויות להיות מכל תחומי החיים, למשל תהליכים תעשייתיים, תהליכים מנהליים, תהליכי קבלת החלטות ועוד. מנתח מערכות מגיע מצויד בהבנה המקצועית של עולם העסקים וגם עולם הטכנולוגיה, ובעזרת ידע זה הוא יכול לנתח את המערכות הממוחשבות של עסק ואת צורת העבודה הממוחשבת במערכת זו. לאחר ניתוח המערכת, על מנתח מערכות לבנות אסטרטגיית פעולה, אותה יציע לעסק.
לתפקיד מנתח מערכות דרושים לימודים רלוונטיים, למשל קורס ניתוח מערכות, שליטה בתחום ה-IT בצורה היקפית, תפיסה טכנולוגית ועסקית ומוטיבציה גבוהה. כמו כן, מנתח מערכות עובד עם צוותי עבודה שונים, ומול הנהלת העסק ומשתמשים אחרים, ולכן דרושים לתפקיד יחסי אנוש טובים.
מנתח מערכות BI / DWH מתמחה בניתוח מערכת מידע. במסגרת תפקידו, מנתח מערכות BI / DWH מאפיין ובוחן את התאמת המערכות למשתמשים ולצרכים העסקיים. עבודתו של מנתח מערכות BI/DWH כוללת מתן הדרכה טכנית, מתן תמיכה לפיתוח ויישום של סביבות אחסון נתונים מורכבות, הגדרת דרישות עסקיות אל מול לקוחות פנימיים וחיצוניים, ניהול המשימה מקצה לקצה כולל העברה לפיתוח BACK ו-FRONT, בדיקות מסירה וקבלה, זיהוי ליקויים, מתן פתרונות לבעיות טכניות לשיפור הביצועים העסקיים וכתיבת מסמכי אפיון פונקציונליים וטכניים.
לתפקיד מנתח מערכות BI / DWH דרושים ניסיון בניתוח מערכות BI, ניסיון בניתוח צרכים עסקיים של לקוחות ובאפיון שלהם למערכות BI / DWH וידע בשפות CLP, RPG/RPGLE או SQL בהתאם לסוג המשרה. כמו כן, תיתכן דרישה לתואר למשל במדעי המחשב או בהנדסה תעשייה וניהול.
מנתח מערכות Dot.Net מתמחה בניתוח מערכות WEB. במסגרת תפקידו, מנתח מערכות Dot.Net אחראי על ניתוח מערכות קיימות ומודלים עסקיים, תרגום דרישות הלקוח לצורך אפיון מערכת מותאמת, הדרכת משתמשים ותמיכה במשתמשים, ליווי תהליכי פיתוח, מציאת פתרונות לשדרוג המערכות, ניתוח תהליכים וכתיבת מסמכי אפיון טכניים תוך ירידה לרמת הקוד.
לתפקיד מנתח מערכות Dot.Net דרוש תואר במדעי המחשב, הנדסת תוכנה או הנדסאי מחשוב. כמו כן, דרושים ניסיון בפיתוח מערכות ופיתוח יישומים, ניסיון בניתוח מערכות Dot.Net, ניסיון בניתוח object oriented, ידע רב בתכנות אינטרנט ובענן, היכרות עם בסיסי נתונים אורקל/ SQL Server ומיומנויות טכניות מסוימות בהתאם לסוג המשרה.
תפקיד מנתח מערכות WEB כולל הקמה, פיתוח ותחזוקה של מערכות מידע. כמו כן, מנתח מערכות WEB אחראי על ליווי המערכות מתחילת הפיתוח ועד עליית המערכות לאוויר, איסוף וניתוח דרישות מול הלקוח, כתיבת מסמכי אפיון ותרשימי זרימה, ניהול משימות ותכנון לוחות זמנים לפיתוח, ניהול גרסאות ובאגים, תכנון תהליכי אינטגרציה בין מערכות. מנתח מערכות WEB עובד כחלק מצוות מפתחים ואנשי QA, ועובד מול מנהלי פרויקטים. מנתחי ומנתחות WEB משתלבים בחברות הייטק, טכנולוגיה וכן בפרויקטים ממשלתיים שונים.
לתפקיד מנתח מערכות WEB דרושים תואר אקדמי בתחום מערכות המידע, היכרות עם עולם הדיגיטל, ניסיון בניתוח מערכות מידע מונחות עצמים, היכרות בעבודה עם בסיסי נתונים כגון SQL Server ו-Full Stack, הבנה טכנית של מערכות מידע ככלל ושל עולמות ה-Web בפרט, ניסיון בעבודה ישירה מול לקוחות, יכולת עבודה תחת לחץ, למידה עצמאית והבנה עסקית. תיתכן דרישה לאנגלית ברמה גבוהה.
מנתח מערכות ביטוח מאפיין ומנהל מערכות עסקיות לענף הביטוח, ומלווה את המערכת לכל מחזור חייה. במסגרת תפקידו, מנתח מערכות ביטוח אחראי על תכנון ואפיון המערכת לפי דרישות פונקציונליות, התאמת המערכת לפי הצרכים העסקיים של החברה, הטמעת המערכת בחברת הביטוח, מתן תמיכה טכנית למערכת, טיפול בתקלות, התקנת תוספים ועדכון גרסאות לשדרוג המערכת וביצוע בקרת איכות ואבטחת מידע. כלומר מנתח מערכות ביטוח אוסף מידע למערכת, מבצע את הטמעתה המקצועית בחברה, מפיק נתונים ואחראי על כך שהיא תשרת את חברת הביטוח בדרך הטובה ביותר.
לתפקיד מנתח מערכות ביטוח דרושים לימודים רלוונטיים למשל הנדסת תעשייה וניהול או קורס ניתוח מערכות, ידע בניתוח מערכות פיננסיות, ניסיון בעבודה עם SQL ובסיסי נתונים וניסיון בכתיבת מסמכי אפיון עסקיים.
ניתוח מערכות מידע הוא ניתוח שיטתי של מערכות מידע לארגון ולמשתמשים, לצורכי התאמה ושיפור תהליכים ארגוניים, והוא למעשה משלב ידע מתחום מדעי המחשב וידע ממדעי הניהול. במסגרת תפקידו, מנתח מערכות מידע מנתח ומגדיר את דרישות המערכת, מתאים את המערכת לארגון ולצרכים של המשתמש, משתמש במערכת על פי האסטרטגיה העסקית ומנהל את המערכת לאורך כל מחזור חייה משלב האפיון דרך הפיתוח ועד העיצוב והשדרוג. מנתחי ומנתחות מערכות מידע יכולים לעבוד כשכירים בארגון במחלקת IT או כיועצים חיצוניים הנשכרים במיוחד לליווי פרויקט מערכות מידע.
לתפקיד מנתח מערכות מידע דרושים לימודים בעלי רקע טכנולוגי כמו מדעי המחשב, הנדסת תוכנה או מערכות מידע, ראייה מערכתית וחשיבה לוגית, היכרות עם בסיסי נתונים ומיומנות במחקר, איסוף נתונים וניתוחם. לעיתים קרובות דרושה אנגלית ברמה גבוהה או ברמת שפת אם.
מנתח מערכות פיננסיות מתמחה בניתוח של תהליכים עסקיים וכן מתאים את יכולות המערכת הפיננסית לפי צרכי הארגון והמשתמשים. במסגרת עבודתו, מנתח מערכות פיננסיות אחראי על כתיבת מסמכי אפיון טכניים והגדרת דרישות למערכת הפיננסית, התאמת דרישות המערכת לצרכים העסקיים, ניתוח נתונים חשבונאיים ופיננסיים, בקרה וניטור הנתונים, בניית מאגר נתונים והדרכת משתמשים על שימוש יעיל במערכת הפיננסית. מנתחים ומנתחות מערכות פיננסיות הם לרוב חלק ממחלקת ה-IT בארגון, והם נהנים ממגוון הזדמנויות תעסוקתיות ומועסקים בגופים פיננסיים שונים דוגמת בנקים, חברות השקעות, חברות אשראי, חברות פיתוח מערכות פיננסיות.
לתפקיד מנתח מערכות פיננסיות דרושים לימודים רלוונטיים כגון תואר בהנדסה תעשייה וניהול, כלכלה ומנהל עסקים או תעודה במערכות מידע. כמו כן, דרוש ניסיון בניתוח מערכות, בתחום הפיננסי, ובעבודה עם בסיס נתונים.
מערכת מידע היא תוכנה או אוסף של תוכנות המאפשרות לנהל מידע בצורה ממוחשבת. ייעודן של מערכות מידע הוא לספק מידע לחברות גדולות לצורכי תפעול הארגון, וזאת על ידי שליפה מתוך בסיסי נתונים עצומים. מערכת מידע מיועדת לארגון או ליחיד, והיא מאפשרת אחסון מידע, ניהולו, עיבודו ושליפתו מאוחר יותר, באופן מלא או תוך כדי ביצוע חתכים מסוימים. ניתן לנהל מערכות מידע בתחומים רבים לרבות תחום פיננסי, תעשייתי, גאוגרפי (כגון GTFS) ועוד.
תחת תחום מערכות המידע ניתן לעבוד במגוון תפקידים למשל ניתוח מערכות מידע, ניהול מערכות מידע, בקרת מערכות מידע ועוד.
פלנר בייצור ותעשייה אחראי על תכנון ופיקוח תהליכי הייצור. במסגרת תפקידו, פלנר אחראי על תכנון תכניות עבודה לקווי ייצור, כולל הכנת לוחות זמנים, תקציבים ויעדים, ניהול ובקרת ביצוע על מערך הייצור, הכנת דוחות מלאי וביצוע, איתור בעיות והצעת דרכים לשיפור ביצועים ותפוקות. על פלנר להתנהל מול ממשקים רבים ומורכבים כמו ספקים, לקוחות ועובדי ייצור. פלנרים ופלנריות יכולים לעבוד במגוון אתרים תפעוליים, חברות וארגונים כמו חברות פרמה, מזון וחברות טכנולוגיות.
לתפקיד פלנר דרושים השכלה רלוונטית כמו תואר בהנדסה תעשייה וניהול, ניסיון בעולם התכנון והתעשייתי, ניסיון בתכנון משאבים ושליטה ברמה גבוהה בתוכנות כמו פריוריטי ואקסל. תיתכן דרישה לאנגלית ברמה גבוהה.
