מזכירות או פקידות היא עבודה משרדית שמטרתה לתת מענה אדמניסטרטיבי לעובדי המשרד או החברה, לנהל יומן משרדי, לתאם פגישות, לטפל במידע שמגיע למשרד, להכין חדרי ישיבות, לתת מענה טלפוני ולהפנות לגורם המתאים וכן הלאה. ישנם מזכירים ומזכירות שעברו התמחות מסוימת, למשל מזכיר/ה רפואי/ת, מזכיר/ת מנכ"ל וכדומה. לפיכך, בחלק מהמקומות ייתכן שתהיה דרישה לתעודת מקצוע או תעודת מקצוע מטעם משרד הרווחה והעבודה.
הדרישות הנפוצות הן לרוב שליטה ביישומי מחשב ובתוכנות Office, יכולת למידה מהירה, יחסי אנוש מצוינים, שליטה באנגלית והגדלת ראש. ייתכן שיינתן יתרון לבעלי ניסיון קודם, בעלי היכרות עם מערכת SAP ולבעלי ידע בסיסי בהנהלת חשבונות.
ייעוץ ארגוני הוא תחום שמתמקד בתהליכים שמתרחשים בארגון ובסביבתו, ומטרתו היא לשפר את תפקוד הארגון. כדי לעשות זאת על היועץ הארגוני להבין את הארגון בצורה מעמיקה ביותר, כלומר להבין את חוזקותיו וחולשותיו, התרבות הנהוגה בו, לזהות את היכולות של המנהלים בו ולהסיק מכך מסקנות. לפיכך, היועץ הארגוני צריך להיות בעל השפעה וכריזמטי, להיות בעל יכולת למידה מהירה וללוות את התהליכים השונים באופן אישי.
יועץ ארגוני נדרש בחברות שזקוקות לשינוי, או כאלה שנמצאות בצמיחה והתרחבות. הדרישות הן לרוב תואר אקדמי בתחומים כמו פסיכולוגיה או מדעי ההתנהגות, תואר שני בייעוץ ארגוני מהווה יתרון משמעותי. כמו כן, היועץ הארגוני נדרש להיות בעל תקשורת בין אישית טובה, יכולת עבודה עצמאית ומשמעת עצמית, יכולת שיתוף פעולה, יכולת עמידה בלחצים, רצינות, יצירתיות ויוזמה.
עיקר תפקידו של מזכיר בכיר הוא סיוע אדמיניסטרטיבי שוטף עבור גורם בהנהלה הבכירה, כגון מנכ"ל או סמנכ"ל. תפקיד מזכיר מנכ"ל, או כל מזכיר בכיר אחר, מכיל תחומי אחריות רבים כגון מענה טלפוני, ניהול יומן, תיאום פגישות ועד לניהול חדרי ישיבות ומתן מענה שוטף לכל הגורמים הפונים לבעל התפקיד הבכיר.
לתפקיד מזכיר בכיר דרוש ניסיון בתחום המזכירות ובתפקיד אדמיניסטרטיבי, ניסיון בהתנהלות מול גורמים בכירים, ייצוגיות, תודעת שירות גבוהה מאוד, שליטה בתוכנות Office ויכולת עבודה תחת לחץ. על מנת לעבוד בתפקיד לא דרוש בהכרח תואר אקדמי, אך בשל המיומנויות הנדרשות עבורו, מעסיקים רבים רואים בתואר אקדמי יתרון. תיתכן דרישה לאנגלית ברמה גבוהה.
ניהול משרד הוא עבודה חשובה ומרובת תחומי אחריות, שבזכותה המשרד יכול לתפקד בצורה טובה ויעילה. תפקיד מנהל משרד או מנהל אדמיניסטרטיבי כולל בתוכו בדרך כלל ניהול שוטף של המשרד לרבות ניהול יומנים, תיאום פגישות, קבלת קהל, מענה טלפוני ולמיילים, תיוקים, הקלדות, הדפסות, הנהלת חשבונות בסיסית ועוד. על מנהל המשרד לתת מענה אדמיניסטרטיבי למנהלים, להתנהל מול עובדים וספקים.
דרישות התפקיד הן לרוב סדר וארגון, יכולת עבודה מול ממשקים שונים, שליטה בתוכנות Office, יכולת למידה מהירה, יצירתיות, יכולת עבודה בצוות, יחסי אנוש מעולים, יכולת הנעת תהליכים, אחריות והגדלת ראש. ייתכן שיינתן יתרון לבעלי ידע בהנהלת חשבונות, בעלי ידע בדיני עבודה וניסיון קודם.
מנהל משאבי אנוש אחראי על ניהול כל היבטי משאבי אנוש וכוח אדם בחברות וארגונים. במסגרת תפקידו, מנהל משאבי אנוש אחראי על גיוס מועמדים לעבודה בחברה, רווחת העובדים, מעקב אחר תנאי העסקה, ארגון הכשרות והדרכות לעובדים, ארגון ימי גיבוש, יצירת מסלולי קידום למצטיינים, הערכת עובדים ומתן משובים מפורטים הכוללים שיפור מיומנויות לוקות בחסר ובמידת הצורך פיטורין. מנהלי ומנהלות משאבי אנוש דרושים הן בחברות גדולות, שם הם אחראים על צוות עובדים ועל ניהול שלהם, והן בחברות קטנות כעובדים באופן עצמאי.
לתפקיד מנהל משאבי אנוש דרושים תואר ראשון רלוונטי, ניסיון בתחום משאבי אנוש, יכולת ניהול צוות עובדים, יחסי אנוש טובים, שליטה בתוכנות Office, אחריות ואסרטיביות. תיתכן דרישה לניסיון ניהולי ולאנגלית ברמה גבוהה.
עוזר אישי הוא אדם שכפוף בדרך כלל לנושא משרה בכירה בחברה או ארגון, ותפקידו הוא לסייע לו בכל התחומים. בין היתר, העוזר האישי צריך לסייע בנושאים מקצועיים כמו סידור לוחות זמנים, טיפול בלוגיסטיקה, וארגון, ניהול מידע, יצירת קשר עם גורמים שונים, ולעיתים לסייע גם בנושאים אישיים. באופן כללי, תפקיד העוזר האישי הוא לטפל במשימות יום יומיות כדי לאפשר לאדם שהוא עובד תחתיו להתפנות למשימות אחרות.
הדרישות הנפוצות לתפקיד זה הן השכלה אקדמית (לא בהכרח בתחום מסוים), אנגלית ברמה גבוהה, ניסיון בעבודה מול גורמים בכירים, שליטה בתוכנות Ofiice, ניסיון במזכירות ואדמיניסטרציה, יחסים בין אישיים מעולים, אחריות, הגדלת ראש וראייה מערכתית. ייתכן שיינתן יתרון לבעלי ניסיון בתפקידים דומים.
רכז גיוס והשמה הוא אדם שתפקידו הוא לאתר עובדים, לגייס אותם להתאים להם משרה וללוות אותם עד הקבלה לעבודה. רכז הגיוס וההשמה מסנן קורות חיים שמגיעים אליו, בורר את המתאימים ומראיין עובדים פוטנציאליים. את המועמדים המתאימים ביותר הוא מפנה למשרות מתאימות בחברות שונות. רכז הגיוס וההשמה צריך להכיר את החברה שאליה הוא מפנה מועמדים פוטנציאליים, וזאת על מנת למקסם את מידת שביעות הרצון הן של המועמד והן של החברה המעסיקה.
דרישות התפקיד הן לרוב תואר בתחום רלוונטי כמו משאבי אנוש (דרישה זו אינה מחייבת בכל חברות הגיוס) או ניסיון בגיוס, חריצות ומוטיבציה גבוהה, יחסי אנוש מעולים, הגדלת ראש, שליטה ביישומי מחשב, יכולות ניהול, ארגון וסדר. ישנן חברות גיוס כלליות, אך יש גם חברות גיוס שמתמקדות בתחום מסוים כגון הייטק או תעשייה, לכן ייתכן שיינתן יתרון לבעלי רקע בתחום.
רכז משאבי אנוש הוא אדם שתפקידו להוביל תהליכי גיוס, למיין ולסנן קורות חיים, לערוך ראיונות טלפוניים וראיונות פרונטליים, ללוות את המגויסים עד תחילת עבודתם בחברה, לעבוד מול מנהלים במגוון תחומים בחברה, לטפל בפניות של עובדים וברווחתם באופן כללי. ייתכן שוני בין משרות רכזי משאבי האנוש אחראי החברות השונות, אך לרוב הם אחראיים על תחום אחד או יותר מאלה שהוזכרו (גיוס, רווחה, ליווי והכשרות).
הדרישות הן לרוב תואר ראשון בתחום רלוונטי כמו משאבי אנוש או מדעי החברה, שירותיות ויחסי אנוש מצוינים, שליטה בתוכנות Office, יכולת עבודה עצמאית ובצוות, אנגלית ברמה גבוהה, יכולת ניהול משימות, יכולת עבודה תחת לחץ וגמישות.
